Unifiez vos appels, visioconférences et messages avec 3CX VoIP.
Une seule plateforme pour simplifier la collaboration et améliorer l’efficacité de vos équipes.
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Qu’est-ce que la VoIP ?
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Transmission de la voix sur IP
La voix est convertie en données numériques et circule via le réseau informatique et/ou Internet, pour des appels clairs, stables et sans les contraintes des lignes traditionnelles.
Mobilité totale
Un seul numéro accessible partout : bureau, mobile ou Wi-Fi. Vos équipes restent joignables en déplacement ou en télétravail.
Réduction des coûts
La VoIP diminue fortement les frais télécom et réduit les besoins en matériel dédié, pour une solution moderne et rentable.
Communication unifiée
Regroupez téléphonie, chat, visioconférences et collaboration en un seul outil simple et efficace.
Click-to-call
Passez vos appels directement depuis votre CRM, ERP ou site web en un seul clic.
Enregistrement des appels
Conservez l’historique complet de vos échanges et assurez la conformité RGPD en toute simplicité.
Visioconférence intégrée
Organisez des réunions en ligne rapides et sécurisées, sans installation grâce au WebRTC.
Fonctionnalités VoIP & cas d’utilisation
Un système complet pour optimiser vos communications au quotidien.
Enregistrement d’appels
Conservez un suivi complet des conversations et assurez la conformité légale et RGPD.
Intégration CRM
Connectez 3CX à votre CRM pour centraliser la gestion client et déclencher des actions automatiques.
Centres d’appel
Supervisez vos équipes : statistiques, écoute discrète, chuchotage et gestion des files d’attente.
WhatsApp intégré
Gérez vos conversations WhatsApp depuis la même interface 3CX.
Fax Over IP
Envoyez et recevez vos fax directement via IP, sans matériel dédié.
Click-to-call
Lancez un appel en un clic depuis votre site web, votre ERP ou votre CRM.
Web & visioconférence
Travaillez à distance efficacement grâce à des réunions en ligne fluides et sécurisées (WebRTC).
Voice to Mail
Recevez vos messages vocaux directement par email, pour ne rien manquer.
Déploiement VoIP simplifié et sécurisé
Nous prenons en charge chaque étape, de l’installation à l’assistance quotidienne.
Étude
& Déploiement
Analyse du réseau, évaluation des besoins, choix de l’IPBX et déploiement des passerelles RTC/SIP pour une mise en œuvre optimale
Intégration CRM
& Outils Métiers
Connexion fluide à vos logiciels (ERP, e-commerce, helpdesk…), pour centraliser vos communications et vos données.
Formation
& Support
Accompagnement des utilisateurs, maintenance préventive et assistance réactive pour garantir un fonctionnement sans interruption.
L’impact de la VoIP sur votre entreprise
Visualisez les gains concrets : coûts réduits, temps optimisé et satisfaction client améliorée grâce à nos solutions VoIP.
110 MAD → 45 MAD
Économies par poste
Chaque poste passe de 110 MAD/mois à 45 MAD/mois grâce à la VoIP PSI, générant d’importantes économies.
48 sec → 12 sec
Temps d’attente réduit
Le temps moyen d’attente diminue grâce à une gestion optimisée des appels et une meilleure réactivité.
+46 000 MAD / an
Bénéfices concrets : pour une clinique de 60 postes, la VoIP permet d’économiser plus de 46 000 MAD par an tout en améliorant la satisfaction des utilisateurs de +22 points.
Réinventez vos communications professionnelles
Passez à la VoIP et améliorez la mobilité, la qualité d’appel et la satisfaction de vos équipes. Réponse rapide sous 24 h.
Ce que vous recevrez
3CX prêt à l’emploi
Connexion CRM & outils
Formation rapide
Support réactif
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